有一句古语“书非借不能读也”,大家可能都听过。
它的意思是,很多人买了书却不读,觉得不着急,拥有书就相当于已经开始学了,后面就慢慢来吧,反而是借来的书有急迫感会抓紧读完。
这种事情很多。网址保存成书签,就扔在那里了,再也不去看它了。
我最近看到一篇老外的文章,他给这种现象起了一个全新的名字,让人觉得很贴切。老外的概念化能力真是强。
他提出,人们买书却不读,是因为没有意识到每样东西都需要两次支付。
第一次是货币支付,你付出货币,得到自己想要的东西,比如一本书,一个 App,一辆自行车,一颗卷心菜等等。
但是,你还必须支付第二次,才能真正消费这个东西。这次你付出的是你的时间和努力,来获得它的收益。
第二次支付可能比第一次支付贵得多。假设一本书的第一次支付是 20 元,第二次支付可能就是 10 小时的阅读时间。只有支付第二次,你才算真正消费了这本书。如果没有第二次支付,第一次支付就意义不大了,跟把钱扔进垃圾箱差不多。
生活中,到处都是两次支付的例子。购买 App 后,你必须学习如何使用,并且经常使用,才能得到它的价值。购买自行车后,你必须忍受痛苦的初学者阶段,然后才能上街骑行。购买蔬菜后,必须切碎、蒸熟并咀嚼,然后才能为你提供营养。
我们经常犯的一个错误,就是只完成了第一次支付,没有第二次支付,比如未使用的会员资格,未读的书籍,未玩的游戏,未编织的毛线。由于没有第二次支付,所以你并没有真正使用,第一次支付的钱实际上扔进了垃圾桶。
这种行为方式的深层次原因,就是现代社会太强调消费,过于看重第一次支付的经济价值,而忽视第二次支付的实际结果。人们受到消费主义的影响,以为支付了商品价格,就完成了一次消费。
合理的消费方式应该是,只有当你确定会有第二次支付,才进行第一次支付。这样就可以避免许许多多的浪费。
新的一年,大家购买商品时,可以先问问自己,你会不会第二次支付,即会不会为它付出时间和努力?只有确信自己会,再掏钱购买它。
有一种商品,天然支持先进行第二次支付,再进行第一次支付,那就是软件。
软件不同于实体商品,边际成本接近零,又是长期消费,完全可以先让用户免费用(试用版或者试用期),等他用习惯了,再向他收费。
很多软件就是这样做的,这大概就是为什么,软件的不理性消费行为,要比实体商品少得多的原因。